চাকুলিয়া নিউজডেস্ক: বর্তমানে ব্যাংকিং পরিষেবার প্রায় সব গুরুত্বপূর্ণ কাজই রেজিস্টার (Registered) মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। OTP, টাকা ট্রান্সফার, UPI, YONO SBI লগইন, ATM লেনদেনের অ্যালার্ট এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত অন্যান্য তথ্য এই মোবাইল নম্বরেই পাঠানো হয়। তাই যদি আপনার পুরনো মোবাইল নম্বর বন্ধ হয়ে যায়, হারিয়ে যায় বা নতুন নম্বর ব্যবহার শুরু করেন, তাহলে যত দ্রুত সম্ভব নম্বর পরিবর্তন ( SBI Mobile Number Change 2026) করা উচিত। স্টেট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া (SBI) গ্রাহকদের সুবিধার জন্য মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের একাধিক পদ্ধতি চালু করেছে। আপনি ATM, Internet Banking কিংবা সরাসরি ব্যাংক শাখায় গিয়ে এই কাজ করতে পারেন। এই প্রতিবেদনে SBI Mobile Number Change-এর তিনটি পদ্ধতি ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যাতে কোনও বিভ্রান্তি বা প্রশ্ন না থাকে।
SBI Mobile Number Change কেন বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ?
ব্যাংকের সঙ্গে সংযুক্ত মোবাইল নম্বরটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার অন্যতম প্রধান অংশ। প্রতিটি লেনদেনের SMS অ্যালার্ট এই নম্বরেই আসে। এছাড়া OTP ছাড়া বর্তমানে অধিকাংশ অনলাইন ব্যাংকিং পরিষেবা ব্যবহার করা যায় না। যদি আপনার পুরনো নম্বরটি বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে Internet Banking বা YONO SBI-তে লগইন করতেও সমস্যা হতে পারে। অনেক সময় UPI অ্যাপেও রেজিস্টার করা নম্বর না থাকলে পরিষেবা ব্যাহত হয়। SBI ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের গুরুত্বপূর্ণ তথ্যও এই নম্বরেই পাঠানো হয়। প্রতারণা বা অননুমোদিত লেনদেনের সতর্কবার্তাও Registered Mobile Number-এ আসে। তাই নম্বর পরিবর্তন হলে সেটি দ্রুত আপডেট করা গ্রাহকের নিজের নিরাপত্তার জন্যও অত্যন্ত জরুরি। অনেক সরকারি ভর্তুকি বা DBT-এর তথ্যও এই নম্বরের মাধ্যমে জানানো হয়। ফলে SBI Mobile Number Change বা নম্বর পরিবর্তন শুধুমাত্র একটি আপডেট নয়, বরং নিরাপদ ব্যাংকিংয়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ।
Internet Banking-এর মাধ্যমে SBI Mobile Number Change বা নম্বর পরিবর্তন করবেন কীভাবে?
যদি আপনার SBI Internet Banking সক্রিয় থাকে, তাহলে ঘরে বসেই মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের আবেদন করতে পারেন। প্রথমে SBI Internet Banking-এ User ID এবং Password দিয়ে লগইন করুন। এরপর Profile অপশনে যান এবং Personal Details/Mobile বিভাগ নির্বাচন করুন। সেখানে Change Mobile Number অপশনে ক্লিক করুন। এরপর নতুন মোবাইল নম্বরটি দুইবার লিখে Submit করুন। SBI আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য OTP বা ATM Card Verification-এর মতো নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারে। নির্দেশনা অনুযায়ী যাচাই সম্পন্ন হলে আবেদন গ্রহণ করা হবে। অনেক ক্ষেত্রে দুইটি নম্বর থেকেই SMS প্রয়োজন হতে পারে। আবেদন সফল হলে একটি Reference Number দেওয়া হয়, যা ভবিষ্যতের জন্য সংরক্ষণ করা উচিত। যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হওয়ার পর নতুন মোবাইল নম্বরটি SBI অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত হয়ে যায়।
SBI ATM-এর মাধ্যমে মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের পদ্ধতি
যাদের Internet Banking ব্যবহার করা সম্ভব নয়, তারা SBI ATM-এর মাধ্যমেও মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের আবেদন করতে পারেন। প্রথমে নিকটবর্তী SBI ATM-এ যান এবং Debit Card প্রবেশ করান। এরপর PIN নম্বর দিয়ে লগইন করুন। মেনু থেকে Registration অথবা Mobile Number Registration অপশন নির্বাচন করুন। এরপর Change Mobile Number অপশনটি বেছে নিন। নতুন মোবাইল নম্বরটি দুইবার লিখে নিশ্চিত করুন। ATM থেকে একটি রসিদ বা Acknowledgement পাওয়া যেতে পারে। এরপর SBI-এর পক্ষ থেকে আপনার পুরনো ও নতুন নম্বরে যাচাই সংক্রান্ত SMS পাঠানো হতে পারে। SMS-এ দেওয়া নির্দেশনা অনুসরণ করলে পরিবর্তনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। সফলভাবে যাচাই শেষ হলে আপনার SBI অ্যাকাউন্টে নতুন মোবাইল নম্বর রেজিস্টার হয়ে যাবে।
ব্যাংক শাখায় গিয়ে SBI Mobile Number Change করার নিয়ম
যদি ATM বা Internet Banking ব্যবহার করতে অসুবিধা হয়, তাহলে সরাসরি SBI শাখায় গিয়ে মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের আবেদন করা যায়। প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট থাকা শাখায় যান। সেখানে Mobile Number Update বা KYC Update Form সংগ্রহ করুন। ফর্মে অ্যাকাউন্ট নম্বর, নাম, পুরনো মোবাইল নম্বর এবং নতুন মোবাইল নম্বর লিখতে হবে। এরপর ফর্মে স্বাক্ষর করে জমা দিতে হবে। সঙ্গে আধার কার্ড, PAN Card অথবা অন্য বৈধ পরিচয়পত্র দেখাতে হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে পাসবুকও চাওয়া হতে পারে। ব্যাংক কর্মীরা তথ্য যাচাই করে আবেদন গ্রহণ করবেন। আবেদন সফল হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নতুন মোবাইল নম্বর সক্রিয় হয়ে যাবে। সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পরিবর্তন সম্পন্ন হয়, যদিও ব্যাংকের শাখাভেদে সময় কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
SBI Mobile Number Change করার সময় যেসব বিষয় মনে রাখবেন বা যে সমস্ত বিষয় খুবই গুরুত্বপূর্ণ
মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের সময় অবশ্যই এমন একটি নম্বর ব্যবহার করুন যা বর্তমানে আপনার নিজের নামে সক্রিয় রয়েছে। OTP পাওয়ার জন্য নম্বরটি সচল থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আবেদন করার সময় নম্বরটি ভুল লিখলে পুনরায় আবেদন করতে হতে পারে। কখনও OTP বা Internet Banking Password অন্য কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না। শুধুমাত্র SBI-এর অফিসিয়াল Website, ATM অথবা ব্যাংক শাখার মাধ্যমেই মোবাইল নম্বর আপডেট করুন। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অজানা লিঙ্কে ব্যক্তিগত তথ্য দেবেন না। পরিবর্তনের পর নতুন নম্বরে SMS Alert আসছে কি না তা পরীক্ষা করে নিন। YONO SBI, UPI এবং অন্যান্য ব্যাংকিং অ্যাপেও প্রয়োজনে নতুন নম্বর যাচাই করুন। নিরাপদ ব্যাংকিংয়ের জন্য সময়ে সময়ে KYC তথ্যও আপডেট রাখা উচিত। কোনও সমস্যা হলে SBI Customer Care অথবা নিকটবর্তী শাখার সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
বর্তমান ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যবস্থায় SBI Mobile Number Change বা নম্বর পরিবর্তন একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া। নতুন মোবাইল নম্বর আপডেট না থাকলে OTP, SMS Alert, Internet Banking এবং YONO SBI ব্যবহারে সমস্যা হতে পারে। SBI গ্রাহকদের জন্য ATM, Internet Banking এবং ব্যাংক শাখার মাধ্যমে সহজেই এই পরিবর্তনের সুযোগ দিয়েছে। আপনার সুবিধা অনুযায়ী যেকোনও একটি পদ্ধতি বেছে নিয়ে মোবাইল নম্বর আপডেট করতে পারেন। নিরাপত্তার স্বার্থে সবসময় শুধুমাত্র SBI-এর অফিসিয়াল মাধ্যম ব্যবহার করুন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কারও সঙ্গে ভাগ করবেন না।
FAQs
SBI Mobile Number Change কীভাবে করা যায়?
SBI Internet Banking, SBI ATM অথবা ব্যাংক শাখায় গিয়ে মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করা যায়।
SBI ATM থেকে মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করা যায়?
হ্যাঁ। SBI ATM-এর Mobile Number Registration অপশনের মাধ্যমে আবেদন করা যায়।
Internet Banking দিয়ে SBI Mobile Number Change করা সম্ভব?
হ্যাঁ। Profile সেকশনে গিয়ে Change Mobile Number অপশন ব্যবহার করে আবেদন করা যায়।
SBI Mobile Number Change করতে কী কী নথি লাগে?
ব্যাংক শাখায় আবেদন করলে সাধারণত আধার কার্ড, PAN Card বা অন্য পরিচয়পত্র এবং পাসবুক প্রয়োজন হতে পারে।
মোবাইল নম্বর আপডেট হতে কত সময় লাগে?
সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপডেট সম্পন্ন হয়।
পুরনো মোবাইল নম্বর বন্ধ হয়ে গেলে কী করবেন?
যদি Internet Banking বা ATM দিয়ে যাচাই সম্ভব না হয়, তাহলে নিকটবর্তী SBI শাখায় গিয়ে আবেদন করুন।
